去年以来，万全区工会围绕服务职能，按照“扶在细微处，帮在心坎上”的工作思路，在扩大服务领域上动真格，出奇招，在提升服务水平上下功夫，求实效，着力打造服务品牌，不断增强全区职工和人民群众的获得感、幸福感、认知感。

    发挥职能，全力做好城市困难职工脱困解困工作。万全区总工会把困难职工脱困解困作为重要工作来抓，视困难职工为亲人，当他们的贴心人。去年，该总工会多措并举，开展多种形式暖心活动，扎实推进在档管理困难职工生活救助、医疗救助，送温暖救助工程，取得了明显成效。积极申请上级专项资金15.21万元（中央财政5.44万元，省财政9.77万元），为全区18名建档管理困难职工提供生活救助、医疗救助；年初出资5万余元为162名困难职工进行了免费体检；此外，利用节点进行慰问,“七一”慰问，困难党员8名，给他们每人发放600元慰问金和价值200元的米面、油等慰问品，中秋节为18名困难职工每人发放1000元的慰问金，实现救助困难职工全覆盖，使困难职工切实感受到党和政府的关怀和温暖。通过一系列的帮扶救助，年初18名在档管理困难职工，已有12名脱困解困。

    精准发力，强力推进农村贫困群众脱贫摘帽工作。万全区总工会按照区委的总体安排，根据自身职能特点，积极发挥职能作用，强力推进全区扶贫摘帽攻坚工作。一是出资5万余元为所帮扶贫困村北沙城乡黄峦庄村修缮村委会、购置办公用品以及清理街道垃圾，使该村容貌发生了明显改善；二是与区人社部门联合组织举办了以“促进转移就业，助力脱贫攻坚”为主题的“2019春风行动”暨对口帮扶大型劳务招聘活动，免费发放《创业就业在行动工会组织助脱困》等宣传小册子1000余份，现场达成就业意向人数约500人左右，为解决劳动者就业，助力扶贫搭建了平台；三是依托自身职能优势，大力做好文化扶贫。出资1万元为帮扶村配购文化图书300余册，组建“农民书屋”，出资2万元组织专业文化团队对该村进行文艺慰问演出4场，投资1800元修缮村内文化墙，既丰富了贫困村村民的文化生活，又为扶贫扶智扶志奠定了基础。四是持续做好慰问驻村帮扶队员工作。一方面因季按节慰问本单位驻村工作队员，指导他们落实各项扶贫政策，了解掌握他们开展扶贫工作和个人生活情况，为他们解决生活中存在的困难，当好他们的坚强后盾；另一方面，积极想方设法慰问全区广大驻村工作队员。今年3月6日，该总工会与区委组织部联合慰问全区所有工作队员，共筹资12余万元为全区432名扶贫驻村队员每人购买了一件价值298元的春秋棉被，使广大驻村工作队员倍受鼓舞，提振了精神，坚定了信心；五是做好贫困户帮扶责任人的暖心行动。16名帮扶责任人多次到贫困户家中走访了解情况，宣传帮扶政策，每次入户都随身携带慰问品，并为他们做力所能及的暖心事，得到了贫困户的认可。