去年以来，万全区总工会认真贯彻落实习近平总书记关于劳模工作的重要指示，按照全总、省、市总工会的有关要求，担当实干，勇于创新，采取有效措施，着力重视劳模的培养、宣传和管理工作，切实做好关爱劳模服务工作。同时在推进劳模服务管理工作的过程中，结合本区实际，积极对全区劳模服务管理工作进行专题调研，从总体上把握有关情况，在分析存在主要问题的基础上，明确今后奋斗方向，逐步实现劳模服务管理工作制度化、规范化、常态化。
一、基本情况
为弘扬劳模精神，完善对市级以上劳模的管理与服务机制，我们通过采取发放调查问卷和实地走访查看等方式，对我区劳模服务管理工作进行了摸底、梳理，基本情况如下：
目前，我区共有区级以上劳模114名，其中：省（部）级劳模21名，市级劳模79名，区级劳模14名。这些劳模，一直是时代的引领者和领跑者，他们在我国革命、建设和改革开放各个时期，发挥了先锋模范和排头兵作用，为我区的经济建设和社会发展做出了重大贡献，他们是民族的精英，人民的楷模，是我区几万职工群众的优秀代表。
区总工会高度重视劳模管理服务工作，深入调查，归类建档，为全面掌握劳模状况，对每个劳模的工作、学习、生活等基本情况登记造册，建立了劳模数据库，经过不懈努力，基本上实现了全区劳模一体化管理，为实现劳模的动态管理打下来良好的基础。
二、主要措施及取得成就
做好劳模的管理服务工作，对更好地发挥劳模作用，激发广大职工群众学赶先进的热情和积极性，具有十分重要意义。为此，我会不断提高认识，认真谋划，把劳模管理服务工作当做一项重要工作来抓，多措并举，真抓实干，不断探索管理劳模服务模式，扩大服务管理领域，取得了一定的成效。
（一）发挥职能，工作到位。我会始终把劳模的工作放在心上，抓在手上，落实在行动上，全面落实各项劳模政策，努力抓好政治上关怀、生活上关心、待遇上从优等工作，切实把劳模管理工作落实到位，让劳模切实感受到党和政府的关心，工会组织的温暖。
1.节日慰问到位。去年以来，利用春节中秋“两节”为全区110名劳模送去米、面、油等生活慰问品共计10万余元。
2.救助政策到位。去年，积极争取省、市工会对困难劳模进行的救助资金，全年共争取省、市、区三级专项资金对24名困难劳模进行救助。
（二）措施得力，务实求效。我会突出为劳模服务，为劳模办实事，切实开展“三送”活动，不断激发劳模的创造活力，使广大劳模始终保持积极向上、与时俱进、奋发有为、无私奉献的精神风貌，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，充分发挥工人阶级主力军引领作用。
1.送温暖活动。去年为全区110名各级劳模寄送贺年信、生日贺卡、订制生日蛋糕，总费用12235元。
2.送健康活动。为体现党和政府及工会组织对广大劳模的关心爱护，2018年共组织全区省级劳模5人，市级劳模6人，一线职工及区级劳模6人参加省、市总工会举办的劳模疗休养活动；为106名各级劳模在区医院进行健康体检，共支出42400元。
3.送文化活动。今年5月1日，组织全区100多名各级劳模以及家属免费观看新上映的3D电影大片《复仇者联盟》，为他们送上节日的祝福；5月16日，组织部分劳模参观了张家口工运史馆，并进行了座谈交流，使广大劳模加深了解张家口工运史、工运人物，增强传承张家口工运精神的坚定信心。
三、存在的主要问题
在开展劳模服务管理工作中，我们发现了工作中存在的问题。
1.劳模先进事迹的宣传和弘扬有待进一步加强。工作中只注重表彰劳模，但在宣传劳模事迹方面存在短板，导致职工群众只知劳模人物，不知晓其先进事迹。
2.劳模服务管理工作制度有待进一步完善。目前，劳模服务管理制度尚未健全，致使劳模信息未能及时掌握，缺乏动态管理。
3.劳模服务管理水平有待进一步提升。由于未能及时掌握劳模信息，在劳模服务方面，存在服务不及时，欠周到，缺全面。
四、今后工作方向
1.加大宣传力度。利用工会信息平台，全方位、多角度宣传劳模的先进事迹，积极营造劳动伟大，劳动光荣的良好氛围，逐步形成人人学先进，个个当劳模的社会时尚。充分发挥劳模在全面建设小康社会及完成“三大历史任务”和“交出两份优异答卷”进程中的旗帜和榜样作用。
2.健全管理制度。要进一步明确职责，尽心尽力做实做细劳模服务管理工作。建立健全服务劳模工作的管理制度、关爱制度、联系制度、教育培养制度，摸清劳模的基本情况，及时为劳模提供服务，同时，要积极争取政府支持，建立劳模帮扶和救助长效机制，不断增强广大劳模的获得感。
3.提升服务水平。要充分发挥职能作用，在劳模服务管理上下功夫，在落实劳模政策中出奇招，关心劳模生活，及时帮助劳模解决生产、生活中遇到的困难，将党和政府及工会组织的关心关爱送到劳模心坎上。致力于让劳模“政治上香起来，经济上硬起来，生活上富起来，社会上爱起来”，充分发挥劳模这一品牌效应，为劳模发挥作用创造良好的环境和条件，让劳模精神在万全大地发扬光大。
张家口市万全区总工会
2019年5月29日